芳草-housou-（屋号、以下「当方」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護を徹底するため、以下のプライバシーポリシーを定めます。当方は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）その他の法令を遵守し、適正な個人情報の取り扱いに努めます。
第1条（収集する個人情報）
当方は、サービス提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の基本情報
- サービス利用履歴、決済に関する情報
- セッション等で、お客様が任意で開示する、心身の状態、過去の経歴、人間関係に関する情報など、個人情報保護法が定める配慮を要する個人情報（要配慮個人情報または機微情報）
- Cookie、IPアドレス、ウェブサイト上の行動履歴等の情報
第2条（個人情報の利用目的）
当方は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。利用目的を変更する場合には、原則として、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的についてお客様に通知または公表します。
- 本サービスの提供、運営、サポートのため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- 新しいサービスやキャンペーンのご案内のため
- 当方のサービスの改善および新サービスの開発のため
- お客様の同意を得た上での、個人が特定できない形式での事例紹介のため
- Meta（Facebook/Instagram）広告を含む、市場分析、サービスの改善およびお客様に最適化された広告配信のため
- 利用規約に違反する利用を防止するため
- その他、上記利用目的に付随する目的
第3条（要配慮個人情報(機微情報)の取り扱い）
当方は、第1条3項に定める要配慮個人情報（機微情報）を取得する場合、個人情報保護法に基づき、あらかじめお客様の明示的な同意を得た上で、厳格な守秘義務に基づき、サービスの提供という目的の範囲内でのみ、慎重に取り扱います。
第4条（個人情報の第三者提供・委託）
- 当方は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、法令に基づく場合（個人情報保護法第27条第1項各号に定める場合）を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを以下の外部業者に委託することがあります。
- 会員サイト・決済システム提供会社
- コミュニケーションツール提供会社
- 動画ホスティングサービス提供会社
- その他、業務上必要な委託先（委託先とは、適切な契約を締結し、個人情報保護法に基づき監督を行います）
第5条（安全管理措置）
当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第6条（個人情報の開示・訂正等）
当方は、本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき、遅滞なく適切に対応いたします。
第7条（Cookie等の利用）
当方のウェブサイトでは、利便性の向上および広告配信の最適化のため、Cookieを使用しています。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当方は、本ポリシーの内容を、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、当方所定の方法により、お客様の同意を得るものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】はこちら
2024年8月1日制定
2025年10月7日改定